Fare acquisti online in Italia non è più un gesto di nicchia: il mercato e-commerce ha raggiunto 85,4 miliardi di euro nel 2024, con Amazon e Temu che dominano la classifica dei siti più visitati. Ecco i dati concreti, le classifiche aggiornate e una guida pratica per chi vuole capire o entrare in questo settore.

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Community principale: Ecommerce Italia (ecommerceitalia.info) · Studio di riferimento: Casaleggio Associati · Prodotti più venduti: Dati Istat · Top classifica: Febbraio 2026

Panoramica rapida

1Fatti confermati
2Cosa resta incerto
  • Previsioni precise per il 2025-2026 oltre i dati già pubblicati
  • Dati regionali dettagliati all’interno dell’Italia
3Segnale temporale
  • Classifica febbraio 2026: Subito sorpassa eBay (Casaleggio Associati)
  • Alpitour sale di +106 posizioni in un mese (Casaleggio Febbraio 2026)
4Cosa viene dopo
  • Gli Awards 2026 consolidano la posizione dei marketplace globali (Awards 2026 Casaleggio)
  • Cresce la presenza di operatori asiatici come Temu e Agoda (Awards 2026 Casaleggio)

La tabella seguente raccoglie i dati principali estratti dalle fonti più autorevoli sul mercato e-commerce italiano.

Dato Valore
Sito principale www.ecommerceitalia.info
Studio chiave Casaleggio.it/e-commerce
Dati prodotti Istat
Community Facebook 104873832995379
Mercato 2024 85,4 miliardi €
Crescita anno +6%
Siti analizzati 17.361
Aziende attive (luglio 2025) 11.581

Cos’è l’e-commerce in Italia?

L’e-commerce in Italia rappresenta l’insieme delle transazioni commerciali effettuate attraverso piattaforme digitali, un fenomeno che ha trasformato profondamente le abitudini di acquisto degli italiani. Il termine indica la vendita di beni e servizi tramite internet, sia attraverso siti web dedicati sia attraverso marketplace che fungono da intermediari tra venditori e acquirenti. Secondo Casaleggio Associati, l’Ecommerce Ranking misura la popolarità basata su traffico stimato, segnali di brand e comportamentali, non i ricavi effettivi, il che significa che le classifiche riflettono principalmente la visibilità e l’interazione degli utenti.

Il punto chiave

Il ranking di Casaleggio non ha valore statistico ma indicativo dei rapporti di forza tra i vari attori del mercato italiano.

Definizione di base

Nel contesto italiano, l’e-commerce abbraccia diverse tipologie di attività: dai negozi online di piccoli imprenditori locali fino alle grandi piattaforme internazionali che dominano le classifiche di traffico. Nel 2024, il mercato ha raggiunto un valore significativo pari a 85,4 miliardi di euro, con una crescita del 6% rispetto all’anno precedente, come riportato da fonti specializzate come Intempra. Questo dato dimostra come il commercio elettronico italiano sia in costante espansione nonostante le sfide economiche generali.

Contesto italiano

Il contesto italiano presenta caratteristiche distintive rispetto ad altri mercati europei: la presenza di settori ad alta italianità come le farmacie online (99%) e l’alimentare (96%) indica una resilienza del made in Italy anche nel digitale. Tuttavia, il vertice della classifica rimane dominato da attori internazionali come Amazon e Temu, mentre le imprese italiane brillano principalmente nei settori tradizionali della filiera nazionale.

L’implicazione è chiara: chi vuole vendere online in Italia deve confrontarsi con competitor globali potentissimi nel marketing e nella logistica, ma può ancora trovare spazi significativi in nicchie dove la italianità rappresenta un vantaggio competitivo reale.

In sintesi

Il mercato e-commerce italiano nel 2024 ha raggiunto 85,4 miliardi €, con una crescita del 6%. Nonostante il dominio dei marketplace globali in classifica, i settori farmaceutico e alimentare mantengono un indice di italianità rispettivamente del 99% e del 96%, indicando opportunità concrete per chi sa valorizzare il made in Italy.

Qual è il sito e-commerce più utilizzato in Italia?

La classifica dei siti e-commerce più visitati in Italia viene stilata mensilmente da Casaleggio Associati, un riferimento consolidato per il settore. Questa graduatoria analizza oltre 17.361 siti eCommerce, di cui 12.132 risultano presenti e attivi con traffico rilevante, mentre 4.549 hanno un traffico irrilevante e 680 non sono più operativi. La classifica di febbraio 2026 mostra un verdetto chiaro: Amazon mantiene saldamente la prima posizione, seguito da Temu che ha scalato rapidamente le posizioni negli ultimi anni.

Top siti

La Top 10 di febbraio 2026 include: Amazon (1°), Temu (2°), Subito (3°), eBay (4°), Booking.com (5°), Apple Store (6°), Sisal (7°), Leroy Merlin (8°), Mediaworld (9°), Ikea (10°). Un elemento interessante di questa classifica è l’ingresso di Sisal nella top 10, un operatore italiano nel settore scommesse e giochi che dimostra come settori specifici possano conquistare posizioni rilevanti.

Cosa osservare

Amazon e Temu risultano invariati nelle prime due posizioni attraverso multiple classifiche consecutive, indicando una stabilità inusuale nel vertice del mercato.

Classifica Top 100

Gli Ecommerce Italia Awards 2026 hanno celebrato i migliori siti basandosi sul ranking mensile annuo, analizzando più di 16.000 siti attivi. I primi quattro posti restano occupati da marketplace: Amazon, Temu, Subito ed eBay, confermando la tendenza alla concentrazione del commercio elettronico italiano nelle mani di pochi grandi attori. Tuttavia, tra i “Fastest Growing” emergono realtà come Agoda (turismo), Trip.com e altri operatori asiatici che stanno guadagnando terreno rapidamente.

La dinamica chiave da osservare è il sorpasso di Subito su eBay: se nel 2025 eBay dominava la terza posizione, nel 2026 Subito ha conquistato il gradino inferiore del podio, riflettendo un cambiamento nelle preferenze degli italiani verso piattaforme di annunci locali rispetto ai marketplace internazionali storici.

In sintesi

Amazon guida la Top 100 Casaleggio Febbraio 2026, seguito da Temu. Il sorpasso di Subito su eBay (3° vs 4°) segna un punto di svolta: gli italiani premiano sempre più piattaforme locali di annunci rispetto ai marketplace internazionali storici.

Cosa si vende di più online in Italia?

I dati sui prodotti più venduti online in Italia rivelano un panorama variegato dove convivono settori tradizionali e nuove tendenze. Le statistiche Istat e le analisi di settore indicano che il food e il fashion rappresentano pilastri fondamentali dell’e-commerce italiano, ma sono i settori emergenti a mostrare le crescite più spettacolari. Secondo le analisi di Casaleggio Associati, i settori più dinamici nel 2024 sono stati le scommesse e casinò con un +31%, seguiti da auto e moto (+25%), assicurazioni (+17%) e moda (+16%).

Dato da considerare

Il settore scommesse online ha registrato una crescita del 31% nel 2024, superando di gran lunga la media del mercato e riflettendo un cambiamento nelle abitudini di intrattenimento degli italiani.

Prodotti principali

Tra i prodotti principali venduti online in Italia emergono categorie che spaziano dall’elettronica di consumo all’abbigliamento, dall’arredamento agli alimentari. L’indice di italianità nei vari settori mostra risultati significativi: le farmacie online raggiungono il 99% di italianità, l’alimentare il 96% e l’editoria il 92%. Questi dati indicano che il made in Italy mantiene una posizione di forza nei settori dove la fiducia nel produttore locale e la stagionalità rappresentano vantaggi competitivi difficili da replicare per competitor stranieri.

Settori food e fashion

I settori food e fashion rappresentano colonne portanti dell’e-commerce italiano, con i marketplace della grande distribuzione organizzata (GDO) che stanno investendo pesantemente nella vendita online. Nel 2025 si sono registrate crescite significative per attori come Conad (+45 posizioni), LG (+51) e Trenord (+34) nella top 100, indicando una digitalizzazione accelerata anche di marchi storicamente legati al commercio fisico.

La conseguenza per i venditori è chiara: competere nei settori food e fashion richiede investimenti significativi in logistica e freschezza del prodotto, ma le barriere all’ingresso per i nuovi player rimangono alte data la forza dei marchi consolidati sia italiani che internazionali.

In sintesi

Il settore scommesse guida la crescita 2024 con +31%, seguito da auto/moto (+25%) e assicurazioni (+17%). Il made in Italy resiste in farmacie (99% italianità) e food (96%), ma chi entra in questi settori deve investire fortemente in logistica e qualità per competere con i marchi consolidati.

Quanto costa fare un sito eCommerce in Italia?

Aprire un sito e-commerce in Italia comporta costi estremamente variabili che dipendono da molteplici fattori: la complessità della piattaforma scelta, il livello di personalizzazione necessario, il settore merceologico e le funzionalità richieste. Un imprenditore che decide di entrare nel mercato dell’e-commerce italiano deve considerare sia i costi iniziali di sviluppo sia le spese ricorrenti di gestione, hosting e marketing. Secondo le stime di settore, i costi per sviluppare un sito e-commerce professionale in Italia partono da poche centinaia di euro per soluzioni basiche fino a decine di migliaia per piattaforme enterprise complete.

Costi sviluppo

I costi di sviluppo di un sito e-commerce in Italia si dividono in diverse componenti principali: la piattaforma software (che può essere un CMS come WordPress con WooCommerce, Shopify, Magento o soluzioni custom), il design e l’UX, l’integrazione con sistemi di pagamento e gestione ordini, la sicurezza SSL e la conformità GDPR. Per un progetto di media complessità con template pre-configurato, i costi di sviluppo possono attestarsi tra 1.000 e 5.000 euro, mentre per soluzioni completamente personalizzate si può facilmente superare i 15.000-20.000 euro.

Attenzione

Molti imprenditori sottostimano i costi nascosti: manutenzione annuale, aggiornamenti di sicurezza, gestione resi e customer care rappresentano voci di spesa significative che si sommano all’investimento iniziale.

Spese totali apertura

Le spese totali per aprire un e-commerce includono non solo lo sviluppo del sito ma anche costi ricorrenti mensili o annuali: hosting (da 20 a 200 euro/mese), dominio (10-50 euro/anno), temi e plugin premium (100-500 euro/anno), gateway di pagamento (commissioni del 2-3% sulle transazioni), spedizioni e logistica. A questi si aggiungono i costi di marketing digitale che, secondo le best practice del settore, dovrebbero rappresentare almeno il 10-15% del fatturato per un’attività in fase di crescita.

Per chi parte da zero, l’investimento minimo per un e-commerce funzionante si aggira intorno ai 3.000-5.000 euro l’anno considerando sviluppo, manutenzione e prime attività di marketing, mentre per operare con ambizioni di crescita seria servono investimenti di almeno 10.000-15.000 euro annui.

In sintesi

Un e-commerce base costa 1.000-5.000 € di sviluppo, ma l’investimento totale annuo parte da 3.000-5.000 € includendo manutenzione e marketing. Chi ambisce a crescere seriamente deve preventivare almeno 10.000-15.000 € l’anno, considerando che il marketing da solo dovrebbe assorbire il 10-15% del fatturato.

Quanto paga di tasse un e-commerce?

La fiscalità per gli e-commerce in Italia segue le regole generali della Partita IVA, con alcune peculiarità legate alla natura digitale del commercio. Un imprenditore che avvia un’attività di commercio elettronico deve registrarsi presso la Camera di Commercio, aprire una Partita IVA e rispettare gli obblighi di fatturazione e dichiarazione dei redditi. Le tasse variano in base alla forma giuridica scelta (ditta individuale, società di capitali o di persone), al volume di affari e al regime fiscale applicato. Per una ditta individuale in regime ordinario, l’aliquota IRPEF varia dal 23% al 43% sul reddito netto, mentre le società a responsabilità limitata pagano l’IRES al 24% sugli utili.

Da sapere

L’iva per le vendite online B2C in Italia è del 22%, ma per le vendite intra-UE verso consumatori finali bisogna applicare le regole del regime OSS (One Stop Shop) che semplifica gli adempimenti per le vendite transfrontaliere.

Tasse Partita IVA

Per chi opera con Partita IVA come ditta individuale, le tasse si calcolano sul reddito netto ovvero la differenza tra ricavi e costi deducibili. Le spese documentate per l’attività (hosting, pubblicità, acquisto merci, spedizioni) sono interamente deducibili, riducendo la base imponibile. Inoltre, chi ha costi fissi significativi può optare per il regime forfettario con aliquota ridotta (15% o 5% nei primi anni) se rispetta i requisiti di ricavi under 85.000 euro e non opera in settori esclusi. Per gli e-commerce che superano questa soglia, il regime ordinario diventa obbligatorio.

Calcolo imposte

Il calcolo delle imposte per un e-commerce richiede attenzione a diversi elementi: l’IRPEF o IRES sul reddito, l’IVA da versare mensilmente o trimestralmente secondo il regime (mensile per volumi >400.000 euro, trimestrale per volumi inferiori), i contributi INPS per la gestione artigiani/commercianti se titolare di ditta individuale. Per un e-commerce con fatturato di 100.000 euro e costi di 60.000 euro, il reddito netto di 40.000 euro comporta circa 9.000-10.000 euro di IRPEF lorda in regime ordinario, a cui si aggiungono i contributi fissi INPS di circa 3.700 euro annui.

Per chi vuole avviare un e-commerce, il consiglio è partire con un commercialista esperto in digital business: la complessità delle normative (IVA intra-UE, regime OSS, Marketplace responsabilità) richiede competenze specifiche che possono evitare sanzioni significative in caso di errori dichiarativi.

In sintesi

Un e-commerce con 100.000 € di fatturato e 60.000 € di costi paga circa 9.000-10.000 € di IRPEF più 3.700 € di INPS. Il regime forfettario al 15% (sotto 85.000 € di ricavi) può ridurre significativamente il carico fiscale per i microimprenditori, ma chi supera questa soglia deve passare al regime ordinario.

Come creare un sito web per ecommerce: i passi fondamentali

Creare un sito web per ecommerce richiede una pianificazione attenta che parte dalla scelta della piattaforma fino ad arrivare al lancio e alla promozione. Il primo passo consiste nel definire il modello di business: se vendere prodotti propri (dropshipping, magazzino proprio, produzione) o fare da intermediario, se operare su mercato italiano, europeo o globale. Questa decisione influenzerà tutte le scelte successive, dalla piattaforma tecnica alla logistica fino alla fiscalità applicabile.

  1. Scelta della piattaforma: Le opzioni più diffuse sono Shopify (cloud, facile da usare, costi mensili), WooCommerce (plugin WordPress, flessibile ma richiede competenze tecniche), Magento (enterprise, potente ma complesso), PrestaShop (open source, buon bilanciamento). La scelta dipende dal budget, dalle competenze tecniche e dagli obiettivi di crescita.
  2. Registrazione e aspetti legali: Apertura Partita IVA, registrazione Camera di Commercio, creazione privacy policy e cookie banner (obbligatori GDPR), scelta del regime fiscale, eventuale registrazione al regime OSS per vendite UE.
  3. Configurazione tecnica: Scelta hosting (se non cloud), installazione SSL (obbligatorio), configurazione gateway pagamento (Stripe, PayPal, bonifico, contrassegno), impostazione spedizioni (tariffe, corrieri, zone).
  4. Creazione catalogo: Fotografie professionali, descrizioni ottimizzate SEO, categorizzazione logica, gestione varianti (taglia, colore), inventario e scorte.
  5. Lancio e marketing: Test completo (carrello, checkout, email conferma), creazione account Google Analytics/Search Console, setup campagne advertising (Meta Ads, Google Ads), ottimizzazione SEO on-page, attivazione canali social.
  6. Gestione e crescita: Monitoraggio metriche (conversion rate, carrello abbandonato, costo acquisizione cliente), ottimizzazione continua, gestione customer care, processi resi, analisi dati per decisioni strategiche.

Per chi si chiede se può fare tutto da solo, la risposta è sì ma con alcuni caveat: le piattaforme moderne come Shopify permettono di lanciare un negozio online in poche ore anche senza competenze tecniche, ma per ottenere risultati commerciali significativi servono investimenti in marketing, ottimizzazione e servizio clienti che difficilmente possono essere gestiti da una sola persona part-time.

La conseguenza per chi avvia un e-commerce è che la tecnologia è solo una parte dell’equazione: senza strategia di marketing, gestione operativa efficiente e attenzione alla customer experience, anche il sito tecnicamente perfetto rischia di rimanere invisibile in un mercato saturo di offerta.

In sintesi

Creare un e-commerce richiede 6 passi fondamentali: piattaforma, aspetti legali, configurazione tecnica, catalogo, lancio marketing e gestione crescita. La tecnologia da sola non basta: senza investimenti in marketing e customer experience, anche il sito migliore rischia di restare invisibile in un mercato affollato.

“L’e-commerce italiano continua a crescere e a trasformarsi.”

— Intempra, Blog analisi

“I dati degli Ecommerce Italia Awards 2026 mostrano un mercato dominato da frequenza d’uso e scala globale.”

— Casaleggio Associati, Ricerca eCommerce

Letture correlate: PMI Italiane – Statistiche 2024, Digitalizzazione e Sfide · Imprese Italiane: Classifiche, Tipi e Registro Imprese

Fonti aggiuntive

ecommerceitalia.info, qapla.it, ecommerceitalia.info

Le classifiche dei top siti e i relativi costi di avvio emergono chiaramente dalla classifiche top 100 e guida 2025, che integra report affidabili sul mercato italiano.

Da non perdere

Domande frequenti

Si può fare un sito ecommerce da soli senza competenze tecniche?

Sì, piattaforme come Shopify, Wix o Squarespace permettono di creare un negozio online funzionante senza scrivere codice. Tuttavia, per gestire un e-commerce di successo servono competenze di marketing digitale, copywriting e gestione operativa che richiedono tempo e formazione.

Quali sono i siti ecommerce affidabili in Italia?

Secondo la classifica di Casaleggio Associati aggiornata a febbraio 2026, i più affidabili in termini di traffico e popolarità sono Amazon, Temu, Subito, eBay, Booking.com, Apple Store e Leroy Merlin. Per le aziende italiane, Ecommerceitalia.info pubblica classifiche mensili che tengono conto della crescita e della stabilità.

Quali sono le novità più recenti nel settore ecommerce Italia?

Gli sviluppi recenti includono la crescita di Temu come secondo marketplace più visitato, l’ingresso di Sisal nella top 10, la crescita esponenziale del settore scommesse (+31%) e l’aumento di attori asiatici come Agoda e Trip.com tra i più dinamici.

Quali sono i trend principali nel settore food ecommerce Italia?

I trend nel food ecommerce includono la crescita della spesa online con consegna a domicilio, l’attenzione crescente alla filiera corta e ai prodotti locali, l’espansione dei servizi di meal kit e l’integrazione tra negozio fisico e online attraverso soluzioni click-and-collect.

Qual è il costo totale per avviare un ecommerce in Italia?

I costi variano enormemente: da 1.000-3.000 euro per un progetto base con template preconfigurato fino a 15.000-30.000 euro per soluzioni professionali custom. A questi si aggiungono costi ricorrenti mensili (hosting, gateway pagamento) e investimenti in marketing che dovrebbero essere almeno il 10-15% del fatturato.

Come creare un sito web ecommerce competitivo in Italia?

Per essere competitivi servono: catalogo prodotti con foto professionali, descrizioni ottimizzate per SEO italiano, spedizioni competitive (gratuite sopra una soglia), customer care responsive, presenza sui social media e strategia di content marketing. La differenza la fanno l’esperienza utente mobile-first e la velocità di caricamento del sito.

Come funziona la tassazione per gli ecommerce italiani che vendono all’estero?

Per vendite B2C intra-UE bisogna registrarsi al regime OSS (One Stop Shop) per gestire l’IVA dei vari paesi da un unico punto. Per vendite extra-UE valgono le regole doganali e di importazione, con soglie diverse per la gestione dell’IVA all’importazione.

Per chi vuole vendere online in Italia, l’opportunità è concreta ma richiede consapevolezza: il mercato è dominato dai grandi marketplace, ma nicchie come farmaci, alimentare tipico e prodotti made in Italy mantengono alta l’italianità. L’investimento iniziale è gestibile per microimprese, ma la sostenibilità dipende dalla capacità di distinguersi su qualità, servizio e non solo sul prezzo.